Часто задаваемые вопросы

Регистрация на сайте

Сервисы

Доставка журнала


Регистрация на сайте

Зачем нужно регистрироваться на сайте журнала «Российский налоговый курьер»

Незарегистрированным пользователям сайта доступны в открытом доступе только новости журнала «Российский налоговый курьер». Все остальные материалы сайта закрыты и доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйтесь и Вам будут доступны не только все материалы, опубликованные на сайте, но также и встроенная нормативно-правовая база.

Я зарегистрировался. Как читать материалы на сайте?

Чтобы читать все статьи на сайте, Вам необходимо авторизоваться. Для этого нажмите на кнопку «Вход», которая расположена в правом верхнем углу сайта, и введите Ваш логин и пароль. Советуем Вам не нажимать на кнопку «Выход». Тогда каждый раз, когда Вы будете приходить к нам, сайт будет Вас узнавать.

Я зарегистрировался, но не могу вспомнить логин или пароль

Чтобы восстановить Ваш логин и пароль, нажмите на кнопку «Вход», которая расположена в правом верхнем углу сайта, далее нажмите на ссылку «Напомнить». В течение одной минуты на адрес Вашей электронной почты, которую Вы указали в процессе регистрации, будет отправлено письмо.  В письме Вы найдете ссылку для изменения Ваших данных – логина или пароля.

Я зарегистрировался, но не получаю новостную рассылку. Почему?

Регистрация на сайте журнала «Российский налоговый курьер» дает возможность читать материалы и статьи на сайте. Чтобы получать еще и новостную рассылку, Вам необходимо на нее подписаться:

  • отметьте виды рассылок, которые Вы хотели бы получать
  • введите адрес Вашей электронной почты
  • нажмите на кнопку  «Подписаться»

Сервисы

Кто может пользоваться сервисами журнала «Российский налоговый курьер»?

Электронными помощниками журнала «Российский налоговый курьер», которые размещены в разделе «Сервисы» на нашем сайте могут только подписчики журнала «Российский налоговый курьер». Чтобы воспользоваться сервисами, необходим индивидуальный код доступа подписчика.

Если Вы подписаны на печатную версию, то свой код доступа Вы получаете два раза в год: вместе с февральским (№2) и вместе с августовским (№8) выпусками журнала «Российский налоговый курьер».

Подписчики на электронную версию получают код доступа к электронному журналу на следующий день после оплаты подписки. Код к электронному журналу автоматически дает доступ и к сервисам на сайте.

Что нужно сделать, чтобы пользоваться сервисами

Чтобы пользоваться сервисами Вам необходимо пройти три несложных шага:

Зарегистрироваться или авторизоваться на сайте: в верхней панели сайта в правом углу нажмите на кнопку «Регистрация» (для регистрации) или кнопку «Вход» для авторизации

Нажмите на свое имя в верхней панели сайта и зайдите в свой личный кабинет.

Введите Ваш персональный код доступа подписчика

Теперь вы сможете пользоваться всеми нашими электронными помощниками. Только обратите внимание – чтобы пользоваться сервисами. Главное – не забывайте авторизоваться на сайте!

Как поступить в Школу Налогоплательщика?

Записаться в Школу очень просто — всего четыре шага:

Зайдите на сайт Школы Налогоплательщика
Нажмите на ссылку «Записаться в Школу»
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Все лекции базового уровня Школы Налогоплательщика пройдены. Как пройти на продвинутый уровень?

Продвинутый уровень обучения доступен только подписчикам журнала «Российский налоговый курьер». Если Вы еще не подписаны — оформите подписку и все лекции, а также тестовые задания будут Вам доступны.

Что такое Личный кабинет и как с ним работать

В Личном кабинете содержится вся информация о Вашей подписке:

Вы можете видеть активные подписки на журналы нашего издательства, в том числе информацию о периоде Вашей подписки и дату ее окончания.

В личном кабинете Вы можете активировать Ваш индивидуальный код подписчика к электронному журналу и к сервисам на сайте (просто нажмите на яркую желтую кнопку «Активировать код» и введите код в поле «Код доступа»

В своем личном кабинете Вы можете заказать закрывающие бухгалтерские документы.

Нажав на кнопку «Обращение в поддержку», Вы сможете задать вопрос нашим техническим специалистам о доставке журнала, о  работе наших электронных продуктов, задать вопрос по интересующей Вас проблеме. Наши специалисты ответят Вам в течение суток.

В личном кабинете Вы можете изменить информацию о себе – ФИО, адрес электронной почты, телефон, добавить фотографию и т.д.

Как задать профессиональный вопрос

Получить профессиональную консультацию могут только подписчики журнала «Российский налоговый курьер». Все вопросы подписчики могут задать на сайте электронного журнала или из своего личного кабинета.

Чтобы воспользоваться консультацией на сайте электронной «Российский налоговый курьер»:

  • зайдите на сайт www.e.rnk.ru
  • справа появится вкладка «Задать вопрос». Нажмите на нее
  • перед Вами появится окошко, в котором Вы должны заполнить поля и написать свой вопрос.

Чтобы задать вопрос через личный кабинет:

  • Зайдите в свой личный кабинет
  • Нажмите на кнопку «Обращение в поддержку».
  • Выберите раздел «По другому вопросу» и далее – «Вопрос к экспертам редакции». В окошке опишите Вашу проблему.

На профессиональные вопросы эксперты редакции отвечают в течение 3-4 рабочих дней, в зависимости от поставленной проблемы.

Доставка журнала

Что делать, если не доставлен журнал

Если Вы оформили подписку в нашем издательстве, то информацию о недоставке журнала Вы можете отправить по адресу service@action-media.ru. Пожалуйста, укажите в письме Ваши контактные данные и информацию о том, какой именно журнал не был доставлен. Наша служба сервиса ответит Вам в течение суток и отправит утерянный журнал повторно.

Мы оплатили подписку, что делать дальше

Если Вы подписались на печатную версию, то первый номер придет Вам по почте в начале Вашего подписного периода. То есть, если Вы оформили подписку в феврале с марта — первый номер поступит Вам в первые числа марта. Если с июня — то, соответственно, первый номер поступит в июне.

Если Вы подписались на электронную версию, доступ к электронному журналу Вы получите на следующий день после того, как средства поступят на наш расчетный счет. Наша служба сервиса отправит Вам по электронной почте код доступа, который позволит читать все материалы электронного журнала, а также пользоваться сервисами на сайте www.rnk.ru.

Подписались на печатную версию, а код доступа к сервисам не пришел/потеряли код доступа

Чтобы получить Ваш индивидуальный код доступа к сервисам на сайте журнала «Российский налоговый курьер», пожалуйста, позвоните по телефону +7 (495) 783-74-00 доб. 3373 или 3315. Мы проверим наличие подписки и повторно направим Вам код доступа по электронной почте.

Также, Вы можете передать нам информацию о неполучении или потере кода доступа с помощью формы обратной связи на сайте www.rnk.ru.

Подписались на электронную версию, но до сих пор не получили кода доступа к электронному журналу

Если не пришел код доступа к электронному журналу, пожалуйста, позвоните по телефону 8 495 225 23 95, или напишите письмо по адресу e-service@action-media.ru с указанием в теме “Не пришел УКД”.





© 2011–2017 ООО «Актион бухгалтерия»

Журнал «Российский Налоговый Курьер» –
специализированный практический журнал для главных бухгалтеров, аудиторов и налоговых консультантов

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Российский Налоговый Курьер». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ. Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62249 от 03.07.2015

Политика обработки персональных данных 


  • Мы в соцсетях
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам.Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Здравствуйте!

Журнал Российский налоговый курьер

Вы на сайте для профессиональных бухгалтеров. Пожалуйста, зарегистрируйтесь!

С уважением,
Ирина Хорошилова,
шеф-редактор сайта "Российский налоговый курьер"

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Формы и образцы документов доступны бесплатно после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль