«Такском»: вместо факсов и очередей – Личный кабинет!

22 апреля 2014 556

Компания «Такском» стала ближе и понятнее клиентам. Специалисты компании завершили очередной большой этап автоматизации процессов обслуживания клиентов.

С сегодняшнего дня клиентам компании не нужно будет отправлять факсы в «Такском». Отныне они могут сами управлять услугами и получать необходимую информацию с помощью сервиса «Личный кабинет».

Зайдя в «Личный кабинет», клиент может подключать и отключать направления обмена с территориальными органами ФНС, ПФР, Росстата и ФСС, проверять баланс, запрашивать выписки из ЕГРЮЛ (это особенно актуально для юридических лиц) и т.д.

В «Личном кабинете» можно самостоятельно обновить контактную информацию, внести новые реквизиты организации (например, название организации, юридический и почтовый адрес, КПП, сведения о руководителе), запросить акт сверки с компанией «Такском» и расчетные документы, проверить баланс и настроить подписки на e-mail или СМС-уведомления.

Сервис заблаговременно (за 60 дней) подскажет, когда у клиента заканчивается срок действия сертификата ключа подписи и поможет получить новый сертификат непосредственно со своего рабочего места.

Самостоятельное управление услугами сокращает время обслуживания клиентов и ускоряет работу компании. Теперь клиентам не нужно звонить менеджерам или приезжать в офис, так как все заявки, поступившие через «Личный кабинет» обрабатываются автоматически. Таким образом, исключается человеческий фактор и вероятность ошибки стремится к нулю.

Развитие «Личного кабинета» на этом не останавливается. В ближайшее время клиент сможет самостоятельно изменять тарифный план, приобретать дополнительные сертификаты, скачивать необходимое программное обеспечение и многое другое.

«Новые возможности сервиса – это очередной шаг к клиентоориентированности компании и желание как можно полнее удовлетворять потребности клиентов», – подчеркнул руководитель коммерческого департамента компании «Такском» Константин Головкин.

«Личный кабинет» доступен в любое время суток и из любой точки земного шара! Согласитесь, что это очень удобно и попробуйте сами!

Есть вопрос? Наши эксперты помогут за 24 часа! Получить ответ Новое



Подписка на новости

Законодательство меняется чаще, чем вы заходите на наш сайт! Чтобы не пропустить ни одной важной новости, подпишитесь на ежедневную новостную рассылку. Это бесплатно.

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией


Рассылка




© 2011–2017 ООО «Актион бухгалтерия»

Журнал «Российский Налоговый Курьер» –
специализированный практический журнал для главных бухгалтеров, аудиторов и налоговых консультантов

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Российский Налоговый Курьер». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях
Здравствуйте!

Журнал Российский налоговый курьер

«Российский налоговый курьер» — бесплатный профессиональный сайт для бухгалтеров. Читать без ограничений могут только зарегистрированные пользователи. Вам будут доступны:

  • • Новости для бухгалтеров про налоги, взносы и проверки
  • • Статьи по бухучету, отчетности в ФНС, пособиям и выплатам
  • • Формы и образцы бухгалтерских документов
  • • Бесплатная справочно-правовая система

Подарок за регистрацию — безлимитный доступ к сервису "Изменения для бухгалтеров". Очень нужен в мае!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Формы и образцы документов доступны бесплатно после регистрации.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль